Wie können wir Ihnen helfen?
Gibt es eine Geld-zurück-Garantie?
Eine Geld-zurück-Garantie gibt es, wenn Ihnen nach Erhalt aller Entwürfe kein Design gefallen sollte. Voraussetzung für die Rückerstattung ist, dass Sie sich noch für keinen Entwurf entschieden oder wir Änderungen für Sie durchgeführt haben. Selbstverständlich können wir die Entwürfe so lange bearbeiten, bis sie genau Ihren Vorstellungen entsprechen.
Wie ist der Ablauf des Design-Prozesses?
Zunächst einmal stellen Sie uns eine unverbindliche Anfrage. Dies können Sie direkt auf unserer Webseite erledigen oder uns eine Mail zukommen lassen. Anschließend setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung. Nach Zahlungseingang, setzen wir uns umgehend an die Arbeit und erstellen Ihnen erste Entwürfe Ihrer Grafik. Ihre Aufgabe ist es nun, sich für einen Entwurf zu entscheiden und uns gegebenenfalls konkrete Änderungswünsche mitzuteilen. Nachdem wir Ihre Korrekturen bearbeitet haben, erhalten Sie umgehend Ihre Grafiken - natürlich mit sämtlichen Nutzungsrechten.
Können mit Hilfe einer Skizze Grafiken erstellt werden?
Durch Skizzen beschleunigen Sie den Design-Prozess um ein vielfaches. Sie können uns im Anfrage-Bogen Ihre Skizze ganz einfach zukommen lassen. Anhand dieser, erstellen wir Ihnen dann auf schnellstem Wege eine Grafik - ganz nach Ihren Vorstellungen.
Wie führe ich eine Bestellung durch?
Das Durchführen einer Bestellung ist sehr einfach. Wählen Sie zunächst einmal in unserer Preisliste Ihr gewünschtes Produkt aus. Sie gelangen dabei direkt zu unserem Anfrage-Bogen. Teilen Sie uns nun so genau wie möglich mit, welche Vorstellungen Sie haben, welche Kernbereiche Ihr Unternehmen abdeckt und welche Zahlungsmöglichkeit Sie verwenden möchten. Nachdem Sie Ihre Wünsche sowie Kontaktdaten eingegeben haben, schicken Sie die Anfrage ganz einfach ab. Die Beauftragung bestätigen wir Ihnen im Anschluss natürlich per E-Mail. Sollte in Bezug auf ihren Auftrag noch etwas unklar sein so kontaktieren wir sie anschließend umgehend telefonisch oder per E-Mail.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Sie können zwischen folgenden Zahlungsmöglichkeiten auswählen:
- - PayPal
- - Überweisung
Erhalte ich alle Nutzungsrechte der Grafiken?
Selbstverständlich erhalten Sie nach Erstellung der Grafik, alle Nutzungsrechte und Vektordateien. Dank der ausgezeichneten Qualität, können diese dann universell eingesetzt werden (z.B. Webseite, Visitenkarten, Plakate etc.)